Unter Mobile Marketing versteht man Werbekonzepte, die sich zum Ziel setzen, auf mobilen Endgeräten präsent zu sein. Ein Großteil des Mobile Marketing konzentriert sich auf Smartphones und setzt eine ganze Reihe von technischen Möglichkeiten ein, um die Inhalte der Werbung auf das Format der Handys zu optimieren.
Es gibt zwei übergeordnete Möglichkeiten, mit dem Besitzer eines mobilen Endgeräts in Verbindung zu treten. Die erste besteht im Mobile Marketing über SMS und MMS, wofür keine Internetverbindung notwendig ist. Weitaus häufiger werden jedoch Internetdienste in Anspruch genommen, um für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu werben.
Werbung auf dem Handy per SMS ist in den Gestaltungsmöglichkeiten eingeschränkt. Es eignet sich dazu, den Endkunden über eine Entwicklung zu benachrichtigen – beispielsweise, dass ein Produkt eingetroffen ist. Werbung auf diesem Wege kann nur schwach visuell untermalt werden, da selbst per MMS nicht unbegrenzt Daten verschickt werden können.
Internetbasiertes Mobile Marketing hat sich stärker durchsetzen können, da es weitaus mehr Möglichkeiten bietet. Internetseiten können an die Bedürfnisse von Handys angepasst werden, sodass E-Mail-Marketing mit Verlinkungen Sinn macht. Durch die handyfreundliche Umgebung wird der Nutzer zusätzlich motiviert, sich auf der Seite weiter umzusehen. Je nach Betriebssystem des Handys können darauf Apps oder Anwendungen laufen, die das Mobile Marketing zusätzlich erleichtern. Soziale Netzwerke, Newsseiten oder andere Anwendungen können dem Handybesitzer beispielsweise Push-Notifications schicken. Dies sind Fenster, die sich auf dem Bildschirm öffnen, sobald es Neuigkeiten von der jeweiligen Anwendung gibt. Das baut eine persönliche Verbindung zum Endkunden auf und sorgt dafür, dass er auf dem Laufenden bleibt. (A-044945)
